Communication efficace et assertive

Utilisée dans les techniques de développement personnel, la communication efficace et assertive permet de faire passer ses idées de manière fluide et sans agressivité. 

L'assertivité aide à convaincre de manière douce, en augmentant la compréhension mutuelle.

L'apprentissage et la détection de la personnalité de votre interlocuteur vous aideront à adapter votre communication à la personne en face de vous, tout en respectant son système de valeurs. 

Personne ne change pour faire plaisir à quelqu'un. Il y a de fortes chances pour que votre message soit compris et accepté si votre interlocuteur y trouve un avantage personnel. 

La clé de cette communication est d'apprendre à reconnaître la personnalité de vos collaborateurs, prendre en compte ses croyances.

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Dans le cadre du dispositif APO Formation, nous proposons le programme « Communication efficace et assertive » pour une durée de 1 à 2 journées selon les besoins du groupe.
Ce programme fait l’objet d’une convention de formation professionnelle et peut être financé par un OPCO - APO AKTION est certifié QUALIOPI dans la catégorie ACTION DE FORMATION.

Depuis 2021, 3 promotions ont suivi la formation « Communication efficace et assertive ». Le taux de satisfaction est de 8,2 / 10 (26 personnes).